How to Add, Edit or Remove Users (Spanish)

Chloe Starr
Chloe Starr
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Como Agregar, Editar o Eliminar Usarios

 

En este artículo, aprenderá cómo agregar, editar o eliminar usuarios en el Portal del cliente.

Los usuarios con roles de administrador pueden agregar, editar o eliminar a otros usuarios del portal.


Pasos para agregar un nuevo usuario en su Portal del cliente:

  1. Navegue al Portal del cliente (https://portal.reactmobile.com) e inicie sesión como administrador.
  2. Seleccione la pestaña "USUARIOS" en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Seleccione "AGREGAR USUARIO" hacia la parte superior derecha de la pantalla.
  4. Ingrese la dirección de correo electrónico del empleado al que le gustaría otorgar acceso al Portal. Nota: es necesario agregar un correo electrónico para todos los usuarios.
  5. Complete todos los campos restantes como desee.
  6. Seleccione el ROL para este usuario. Consulte el artículo Comprender los tipos de roles de usuario para obtener ayuda.
  7. Seleccione "AGREGAR USUARIO".
  8. El usuario recibirá un correo electrónico de "bienvenida" de React Mobile y se le pedirá que inicie sesión utilizando la autenticación de inicio de sesión único (SSO) o que cree una contraseña.

Para ver un recorrido de estos pasos, consulte el video a continuación.

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Pasos para editar un usuario existente en su Portal del cliente:

  1. Navegue al Portal del cliente (https://portal.reactmobile.com) e inicie sesión como administrador.
  2. Seleccione la pestaña "USUARIOS" en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Seleccione "EDITAR" a la derecha del usuario cuya información desea editar.
  4. Edite todos los campos que desee ajustar. Nota: no puede editar la dirección de correo electrónico. Si desea cambiar el correo electrónico, deberá eliminar el usuario por completo y agregar un nuevo usuario. 
  5. Seleccione "APLICAR" para guardar los cambios.

Para ver un recorrido de estos pasos, consulte el video a continuación.

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Pasos para eliminar un usuario existente en su Portal del cliente:

  1. Navegue al Portal del cliente (https://portal.reactmobile.com) e inicie sesión como administrador.
  2. Seleccione la pestaña "USUARIOS" en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Seleccione "ELIMINAR" junto al usuario al que desea eliminar el acceso.
  4. Confirme haciendo clic en "ELIMINAR USUARIO". Una vez confirmado, el usuario perderá el acceso al Portal del cliente de las propiedades.

Para ver un recorrido de estos pasos, consulte el video a continuación.

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